Времена, когда один вебмастер полностью отвечал за сайт давно прошли. Современные команды состоят из менеджеров, дизайнеров, верстальщиков, разработчиков, копирайтеров, контент менеджеров, тестировщиков и других специалистов. Кроме того, в проектах есть заказчики и другие заинтересованные люди. А как известно, чем больше людей взаимодействует, тем более сложным становится этот процесс. Если же команда ведет не один, а несколько проектов, то ситуация усложняется еще больше.

Многим, наверное, знакома ситуация, когда сильная команда выкладывается по полной программе, но, несмотря на это, не успевает решать все задачи в срок. Проблема может заключаться не только в несоблюдении каких-то действительно важных дедлайнах, но и в том, что заказчики всегда хотя получать решения как можно быстрее. Таким образом, управление ожиданиями также относится к важным вопросам ведения проектов.

Вы могли работать с командой какой-то срок или перейти в нее из другого подразделения или компании, но в какой-то момент времени становится очевидно, что проекты и задачи буксуют, процессы далеки от идеальных, а для ведения и планирования проектов используются не оптимальные инструменты.

В докладе будет рассмотрены такие вопросы как:
- Что делать в условиях постоянно растущего числа задач, когда нагрузка продолжает увеличиваться;
- Как провести анализ процессов, связанных с разработкой интернет-проектов и оптимизировать их;
- Как управлять ожиданиями заказчиков, построить эффективную коммуникацию между ними и командой;
- На что важно обращать внимание при внедрении и использовании инструментов управления задачами;
- Как недостаточное общение разных специалистов снижает эффективность, и что с этим можно сделать.